Не рекомендуем заказывать косметику и парфюм

14 июля 2016

Здравствуйте.

Убедительно просим всех  проверить свои заказы на  наличие в них косметики, парфюма  и, по-возможности, вернуть  в магазин.

Сегодня к нам вернулась посылка, в которой находились только косметические средства и ничего более. К посылке был приложен акт, в котром говорится, что посылка была недопущена службой безопасности по причине того, что в ней содержится товар, запрещенный к пересылке. А что именно запрещено, к сожалению, не указывается.

Вот полный список товаров на сайте Correos, запрещенных к пересылке http://www.correos.es/ss/Satellite/site/informacion_cliente-1363187212945-guias_ayuda/includeTemplate=COR_DetalleGuiasAyuda-sidioma=es_ES ;  то же самое  на английском http://www.correos.es/ss/Satellite/site/informacion_cliente-1363187212945-guias_ayuda/includeTemplate=COR_DetalleGuiasAyuda-sidioma=es_ES?idiomaWeb=en_GB

Если воспользоваться переводчиком, можно увидеть, что косметика не относится к запрещенным товарам. Более того, на сайте почты Испании, когда мы заполнняем декларацию, среди возможных типов товаров есть и "косметика"/ "cosméticos"

declaracion%20cosmeticos.jpg

Но не смотря на все это, посылку вернули :(

Оставляем также ссылку на видео вскрытия возвращенной посылки https://www.youtube.com/watch?v=N-xNof9CZCg , где наглядно видно, что ничего запрещенного в посылке не было.

Новые отзывы о нас

Всё привал в целостности и сохранности, даже быстрее чем предполагалось.
Назиря И
18 февраля 2019
Отличный сервис, надежная упаковка, быстрая доставка, спасибо!
Oksana K
18 февраля 2019
Спасибо большое.Посылка пришла быстро,отлично упакована.Все отлично.
Валерия П
18 февраля 2019
Мы используем файлы cookie, разработанные нашими специалистами и третьими лицами, для анализа событий на нашем веб-сайте, что позволяет нам улучшать взаимодействие с пользователями и обслуживание. Продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Получить подробную информацию здесь.