01:14
00:14

Не рекомендуем заказывать косметику и парфюм

14 июля 2016

Здравствуйте.

Убедительно просим всех  проверить свои заказы на  наличие в них косметики, парфюма  и, по-возможности, вернуть  в магазин.

Сегодня к нам вернулась посылка, в которой находились только косметические средства и ничего более. К посылке был приложен акт, в котром говорится, что посылка была недопущена службой безопасности по причине того, что в ней содержится товар, запрещенный к пересылке. А что именно запрещено, к сожалению, не указывается.

Вот полный список товаров на сайте Correos, запрещенных к пересылке http://www.correos.es/ss/Satellite/site/informacion_cliente-1363187212945-guias_ayuda/includeTemplate=COR_DetalleGuiasAyuda-sidioma=es_ES ;  то же самое  на английском http://www.correos.es/ss/Satellite/site/informacion_cliente-1363187212945-guias_ayuda/includeTemplate=COR_DetalleGuiasAyuda-sidioma=es_ES?idiomaWeb=en_GB

Если воспользоваться переводчиком, можно увидеть, что косметика не относится к запрещенным товарам. Более того, на сайте почты Испании, когда мы заполнняем декларацию, среди возможных типов товаров есть и "косметика"/ "cosméticos"

declaracion%20cosmeticos.jpg

Но не смотря на все это, посылку вернули :(

Оставляем также ссылку на видео вскрытия возвращенной посылки https://www.youtube.com/watch?v=N-xNof9CZCg , где наглядно видно, что ничего запрещенного в посылке не было.

Новые отзывы о нас

Большое спасибо. Несмотря на трудные времена, посылка долетела за 14 дней. Все отлично, как всегда.
Irina D
2 апреля 2020
Получила очередную посылку. Все великолепно! Быстрая отправка, отличная упаковка! Спасибо!!!
Yulia G
12 марта 2020
Заказывала чехол и повербэнк на телефон, упаковали все безупречно (я доплатила за спец.упаковку). Боялась, что доставка почтой России (бандероль к тому же, это самый дешёвый вариант из предложенных данной организацией) попытается размозжить мои богатства, но все прошло успешно. И все благодаря тому, что содержимое посылки было по совести упаковано в добротную картонную коробку, внутри размещались страховочные надувные пакетики, сам повербэнк и чехол обмотали пупырчатой пленкой в несколько рядов, все проклеили скотчем. В общем у Почты России даже не было шансов! Посылка шла от Испании до Москвы - 13 дней, плюс от Москвы до моего города Иркутска - еще порядка 6 дней, что опять же, учитывая силы Почты России, весьма неплохой результат. Трек номер, начиная с почтового поста Германии и вплоть до Иркутска, отслеживался, в Испании - нет. Как итог, я очень довольна, благодарю Демику за столь приятное сотрудничество и всем рекомендую!
Anastasiya T
11 марта 2020
Мы используем файлы cookie, разработанные нашими специалистами и третьими лицами, для анализа событий на нашем веб-сайте, что позволяет нам улучшать взаимодействие с пользователями и обслуживание. Продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Получить подробную информацию здесь.