Русский язык 23:59
Español 22:59

DEMICA — Ваш посредник в Испании

Оказываем помощь в покупке товаров в интернет-магазинах Испании и Европы

Предоставляем виртуальный адрес для самостоятельных покупок

Рассчитать доставку

Почему DEMICA?

Как заказать?

1. Вы регистрируетесь у нас на сайте, оформляете заказ «по ссылкам», вносите предоплату 100%

2. Мы в течение 1-2х часов выкупаем заказ

3. Через 2-3 дняСроки примерные и зависят от магазина. Для ряда магазинов, например закрытые распродажи, kiabi, venca, magic и др. сроки могут отличаться получаем товар на склад

4. Вы закрываете счет за заказ и формируете посылку

5. В течение 1 дня мы запакуем посылку, оформим её и выставим счет на оплату

6. Вы оплачиваете счет за посылку

7. Мы отправляем ее в ближайший день отправки

8. Через 1-2 недели Вы получаете посылку

1. Вы регистрируетесь и верифицируетесь

2. Выкупаете самостоятельно в магазине и оформляете у нас на сайте «самовыкуп»

3. Через 2-3 дняСроки примерные и зависят от магазина. Для ряда магазинов, например закрытые распродажи, kiabi, venca, magic и др. сроки могут отличаться получаем товар на склад

4. Вы формируете посылку

5. В течение 1 дня мы запакуем посылку, оформим её и выставим счет на оплату

6. Вы оплачиваете счет за посылку

7. Мы отправляем ее в ближайший день отправки

8. Через 1-2 недели Вы получаете посылку

Почитайте отзывы о работе с нами!

Огромная благодарность за вашу работу!
Oksana P
11 июня 2025
Хорошо упаковано
Ксения Г
9 июня 2025
Брюки мужские вложили не верный размер
Ксения Г
9 июня 2025

Все всегда оперативно, если надо то подскажут . Очень люблю с вами работать ❤️

Татьяна Ш
7 июня 2025
Все пришло вовремя и хорошо упаковано
Татьяна Б
2 июня 2025
Спасибо за быструю доставку посылки. Все отлично, как всегда!
Наталья
2 июня 2025
Посмотрите все отзывы о работе с нами
28 апреля 2025

Здравствуйте. Сегодня произошло масштабное отключение электроэнергии на всем Пиренейском полуострове. Нет электричества и связи. Подключения происходят точечно и пока только в основном промзоны. Заказы начнут обрабатываться как только наладят сеть. 

25 февраля 2025

Здравствуйте!

Мы вынуждены перейти на услуги новой транспортной компании, и со следующей недели начнётся использование новых трек-номеров. Просим всех, у кого уже оформлены посылки, оплатить их как можно скорее, чтобы мы успели отправить их по текущей системе.

Сроки доставки останутся без изменений. Отправка по-прежнему будет осуществляться через Берлин, и теперь при отслеживании будут отображаться статусы приёма и экспорта из Берлина.

После 5 марта все неоплаченные посылки потребуется переоформить на новую систему отправки. Стоимость переоформления составит 3 евро за каждую посылку. Поэтому настоятельно рекомендуем оплатить счета за посылки до этого срока.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

11 декабря 2024

Здравствуйте.

Обращаем ваше внимание на график работы нашего склада и отправок:

• Склад работает до 27.12.2024 включительно.

• Первый рабочий день в новом году — 03.01.2024.

Последняя регулярная отправка посылок в этом году состоится 13 декабря (пятница). Однако, в нее попадут только те посылки, которые мы успеем упаковать до вечера четверга, 12 декабря. Поэтому убедительно просим к утру пятницы полностью закрыть (оплатить) все счета за посылки и заказы, чтобы ваши посылки попали на отправку.

Дополнительные отправки:

• 19 декабря возможна отправка посылок по тарифу “срочная” (с доплатой).

• Все остальные посылки будут отправлены уже в новом году, после 6 января.

27 ноября 2024

Здравствуйте.

Сегодня в 20:00 по Мадриду (22:00 по Москве) стартует Black Friday на Massimo Dutti.

  • Вы можете создать черновик на нашем сайте уже сейчас, обязательно указав цены с учетом скидки, но заказ отправить только после начала распродажи.
  • Предоплата 100% сразу, до того, как отправите заказ нам на выкуп

В остальных магазинах INDITEX ожидаем старт завтра вечером, 28 ноября. Время начала смотрите на сайтах магазинов и не забудьте, про разницу во времени.

Часто задаваемые вопросы

  Я организатор СП, посоветуйте магазины Испании, с которыми работают другие организаторы Совместных Покупок.

В основном организаторы СП ведут закупки с Самых популярных магазинов Но вы также можете ознакомиться со всем списком или предложить нам свой магазин.

  Посчитайте мне вместе с доставкой в Россию (Украину, Беларусь)

Очень часто покупатели просят рассчитать конечную стоимость посылки. К сожалению сделать это невозможно, не зная вес и габариты товара (посылки). В просторах интернета можно найти ПРИМЕРНЫЙ ВЕС ВЕЩЕЙ. В отделе Доставка Вы можете рассчитать стоимость доставки на калькуляторе.

  Как происходит оплата?

Начиная с 10 марта мы принимаем оплаты на кошелёк (инструкцию высылаем на почту по запросу). Также Вы можете оплачивать за товары и услуги картами, например Казахстана или Армении. Вы можете оплатить у нас на сайте очень надежным способом 3-D Secure, как в интернет магазине. Это способ, когда вас перенаправляют на сайт вашего банка для дополнительной аутентификации по средством кода, отправленного по смс или через карту постоянных паролей (зависит от вашего банка).

  Высылаете ли вы наложенным платежом?

Нет, не высылаем.

  Сколько обычно идет посылка?

Наземная (Эконом) обычно идет 2-3 недели, ЕМС 1-2 недели. Иногда случаются задержки, но паниковать не нужно. Если через 14 дней (для наземной) от момента отправки посылка так и не получила статус "Импорт", то Мы подаем на розыск. Как правило через 2-3 дня после запроса статус посылки обновляется.

 

  Вы проверяете товар на брак?

Проверка на явный брак, а именно просмотр вещи на наличие пятен и порезов, проверка молний -1 евро каждая вещь.Проверка техники или других предметов обговаривается индивидуально.

  Какое у вас расписание? Когда у вас праздничные дни?

Время работы склада с 10.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.

Осуществляем обработку заказов также в выходные и праздничные дни. При этом выкуп заказов происходит в течении дня (не в течении 1-2-х часов). Срочные выкупы в выходной день возможны только по предварительной договорённости.

Также делаем периодическую рассылку о праздничных днях в San Vicente del Raspeig*

*Праздничные дни в других городах могут немного отличаться

  Через какое время Вы выкупите мой заказ, если я его сейчас оплачу?

Мы понимаем, как важно оперативно выкупать заказы, поэтому мы выкупаем заказы в течение 1-2 часов (в особенности вначале распродаж), о чем свидетельствуют отзывы о нас.

Официально мы оставляем за собой право выкупить ваш заказ в течение 24 часов

  У меня есть неоплаченный счет, хотя я пополнил баланс! Как такое может быть?

Фактически, пополнение баланса не означает автоматическое закрытие счета. Чтобы счет пропал из неоплаченных, его нужно погасить/закрыть. При закрытии неоплаченного счета, деньги списываются с положительного баланса ровно на сумму счета. Если у Вас на балансе недостаточно средств для погашения, программа предложит пополнить сначала баланс, и только потом закрыть счет.

  У меня есть заказ на складе, но я не могу добавить его при формировании посылки. В чем может быть причина?

Проверьте все не оплаченные счета. Заказы, которые не оплачены, невозможно добавить в посылку. Неоплаченный счет также может образоваться, например, если изменилась цена на товар, или вы неправильно указали стоимость доставки с сайта.

  Какой способ доставки выбрать при формировании посылки? Какой я обычно выбирала раньше?

Если вы из России, либо Украины, либо Беларуси, то для этих стран, начиная с 01/01/2017 самый популярный способ – Наземный (Econom). Реже выбирают ЕМС  - обычно, если хотят получить посылку быстрее, т.к. экономия при выборе Наземной доставки значительная.

 

Demica – Ваш посредник для покупок в Европе и Испании. Наша компания уже более 10 лет оказывает услуги по выкупу и доставке товаров из Европы.

Для самостоятельного оформления заказа товаров из Европы в Россию наши клиенты также могут получить виртуальный адрес. 

Чем выгодна покупка европейских товаров через посредника?

  • Во-первых, экономия денег, так как в ЕС многие товары дешевле, чем в России.
  • Во-вторых, большой выбор из ассортимента брендов и моделей, которые могут быть не доступны в Вашем регионе.
  • В-третьих, наши услуги гарантируют подлинность и качество товара. В ЕС действуют строгие правила контроля качества.

Не все россияне пользуются иностранными интернет-магазинами из-за того, что они:

  • Не высылают заказы в Россию;
  • Не принимают российские банковские карты. 

Решением этих проблем будет сотрудничество с посредником Demica. Мы оформляем заказы из Европы и Испании на свое имя. 

В Испании вещи стоят намного дешевле. Вы можете самостоятельно сравнить стоимость и заказать доставку из интернет-магазинов Европы: Zara, Massimo Dutti, Stradivarius, Bershka, Pull&Bear и других популярных магазинов на Demica.es!

Мы используем файлы cookie, разработанные нашими специалистами и третьими лицами, для анализа событий на нашем веб-сайте, что позволяет нам улучшать взаимодействие с пользователями и обслуживание. Продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Получить подробную информацию здесь.