В пятницу, 9 октября, в Испании праздничный день.

В связи с этим отправка заказов переносится на четверг, 8 октября.

Спасибо за понимание!

Здравствуйте. В последние несколько дней поступило несколько жалоб на кражу из посылок.

Поэтому, обязательно сравнивайте вес посылки, указанный на нашем сайте с весом, указанным на сайте Почты России, и если вес расходится, составляйте акт о вскрытии. Если сотрудники почты не хотять составлять акт о вскрытии, не забирайте посылку, а напишите нам, чтобы мы связались с Почтой России в Берлине.

Помимо веса, важно внимательно осмотреть все стороны коробки на наличие другого или прозрачного скотча, возможных следов вскрытия. Т.к были случаи, что посылку взрезали и аккуратно заклеивали прозрачным скотчем.

Здравствуйте.

Просим вашего внимания! Всем кто будет заказывать в Зимние распродажи в этом году, просьба начинать вносить деньги заранее. Для оплаты с помощью сервисов TripleA и Eurocoin установлены лимиты, во избежание блокировок со стороны банков. Спасибо за понимание!

Тем, кто не может оплатить самостоятельно, просим обращаться в ватсап +34 653531040. Мы предоставим контакты партнеров, которые смогут оплатить вместо вас европейской картой.

В  Massimo Dutti пресейл, сегодня, в понедельник, 5 января, в 20:00 по Мадриду.

• заказ у нас на сайте можно подготовить заранее и сохранить как черновик, но отправить на выкуп можно за 5 минут до старта распродажи.
• цены в заказе указывайте с учетом скидки, обычно магазин предлагает собрать корзину заранее для зарегистрированных участников программы  Feel
• предоплата 100% сразу, до того, как отправите заказ нам на выкуп

В магазинах:

ZARA - старт вечером, 6 января, в 18.00 по Мадриду; 

Bershka - в 19.00 по Мадриду;

Stradivarius - в 19.00 по Мадриду;

Как оптимально действовать в распродажи?

1. Напоминаем, что беспошлинный лимит снижен до 200 евро. Поэтому формируйте заказы таким образом, чтобы их не пришлось потом делить, т.к у нас нет услуги «деления заказа на части». Все заказы пакуются целиком в посылку.
2. Но при этом просим избегать слишком мелкого дробления заказов. Рекомендуем присылать заказы с некоторым запасом, учитывая вероятность отсутствия наличия некоторых позиций в момент выкупа.
3. Если заказываете вещи из сатина , будьте готовы получить вещь с затяжками, потому что  99% вещей из сатина приходят с затяжками. Проверку на брак на сатиновые вещи не принимаем по этой причине.
4. Внимание! Пополните баланс заранее на 100% от планируемой суммы всех заказов, а также закройте все неоплаченные счета, если они есть. Как  и в прошлые разы, могут быть отключены  способы оплаты на криптокошелек из-за превышения допустимых лимитов. А также в первые дни распродаж будет невозможно решать проблемы с оплатами, если такие возникнут.                                                                                                                                               
5. Присылайте заказы  только после старта распродаж!
6. Срочный выкуп, к сожалению, будет недоступен.
7. До начала распродаж убедитесь, что у Вас открыта верная версия сайта. Должна быть  España  или España Peninsula y Baleares. (Например, в  Испании есть еще Канарские острова, Сеута и Мелилья) Заказы с неверными ссылками будут отклонены. А значит потеряют свою очередь и после редактирования попадут в конец списка.
8. В заказе заполняйте все поля. Даже если, например на сайте вещь предоставлена только в одном цвете, укажите этот цвет. То же самое касается полей размер, артикль...
9. Цвета и размеры укажите в точности так и на том языке, как они указаны на сайте магазина. Пример: на сайте  8 años (128 cm), а в заказе только 128 . Такой заказ будет отклонен, т.к мы не можем потом проверить правильность заполнения корзины. То же самое с полем "Цвет".
10. Стоимость доставки с сайта.  На некоторых сайтах доставка бесплатная от какой то суммы.  Вам необходимо выбрать опцию: "выкупать в случае платной доставки", если согласны согласны на платную доставку. В противном случае заказ будет отклонён. Претензии после выкупа не принимаются.
11. Если сайт не принимает ссылку и просит обратиться к администратору, то скорее всего вы пытаетесь указать мобильную ссылку. В таком случае оформите пожалуйста заказ  с компьютера.
12. Если какие-то позиции не были выкуплены, не расстраивайтесь, проверьте наличие позже, очень часто обновляется сток в последующие дни.

Всем удачного шоппинга! 

Здравствуйте.

Обращаем ваше внимание на график работы нашего склада и отправок:

• Склад работает до 29.12.2025 включительно.

• Первый рабочий день в новом году — 03.01.2026.

Последняя регулярная отправка посылок в этом году состоится 15 декабря (понедельник). Однако, в нее попадут только те посылки, которые мы успеем упаковать до вечера субботы, 13 декабря. Поэтому убедительно просим к вечеру воскресенья, 14 декабря, полностью закрыть (оплатить) все счета за посылки и заказы, чтобы ваши посылки попали на отправку.

• 18 декабря возможна отправка посылок по тарифу “срочная” (с доплатой).

• Все остальные посылки будут отправлены уже в новом году, после начала зимних распродаж 2026.