Новости

Согласно требованиям таможни, с 01.12.2023 описание вложений должно быть исключительно на АНГЛИЙСКОМ языке.

Здравствуйте.

В связи с праздниками 9 и 12 октября, склад будет закрыт, приема товара не будет. Выкуп товара будет происходить в обычном режиме.

El 9 de octubre es el Día de la Comunidad Valenciana y en él se conmemora la entrada a la ciudad de Valencia del rey de Aragón Jaime I El Conquistador en 1238

El día de la Hispanidad se celebra cada año en toda España el 12 de octubre, en memoria de el descubrimiento de América.

Совет ЕЭК продлил действие повышенного порога беспошлинной торговли для физлиц на уровне 1000 евро до первого апреля 2024 года. Также просим учесть период вступления решения в силу (обычно 10 дней после принятия).

https://fbm.ru/novosti/business/sovet-ejek-prodlil-dejstvie-povyshennogo-poroga-besposhlinnoj-torgovli-dlja-fizlic.html

Обращаем Ваше внимание на то, что беспошлинный порог 1000 EUR действует до 01.10.2023.  Информации о продлении пока нет. По поступлению, уведомим вас незамедлительно.  В случае продления беспошлинного порога 1000 EUR также просим учесть период вступления решения в силу (обычно 10 дней после принятия).  При входе в РФ после 01.10. все МПО с заявленной стоимостью больше 200 EUR будут облагаться пошлиной.  

Здравствуйте!

С сегодняшнего дня, 20.07.2023, отменена минимальная комиссия за заказы.

Всем удачных покупок!

в  Massimo Dutti пресейл начинается 20 июня в 20.00 по Мадриду.

В остальных магазинах INDITEX ожидаем старт вечером 21 июня. Время начала смотрите на сайтах магазинов и не забудьте, про разницу во времени.

Как оптимально действовать в распродажи? Узнать как

Инструкция TripleA изменилась. Последнее время они блокируют платежи с обменников, внося их и клиентов в черный список. Чтобы этого избежать, регистрируйтесь на  Binance  и оплачивайте с него. Можно написать нам на +34653531040 и мы вышлем инструкцию как оплачивать с Binance.

На сайте внесены обновления: возможность импорта наименований из заказов "по ссылкам" в декларацию.

Если в процессе создания посылки, что-то будет работать некорректно, просим обратиться в службу поддержки Whatsapp +34653531040

Здравствуйте.

Таможня Германии не выпускает посылки с краткими декларациями.

Пожалуйста, заполняйте декларации на английском/испанском языках, либо объединяя по категориям (t-shirts, dresses, socks...), либо копируя наименования из файла, который мы прикрепляем к заказу)

Здравствуйте.

Просьба не пользоваться сервисом 60cek.org при оплате на TripleA. Все платежи блокируются

К сожалению, вынуждены временно закрыть для заказов магазины группы TENDAM:

Women’secret, Springfield, Cortefiel, Pedro del Hierro, Hoss Intropia

Здравствуйте.

Cо вступлением в силу 9 пакета санкций, расширен список запрещённых к экспорту товаров.

Согласно уголовному кодексу стран Евросоюза, нарушение эмбарго не является тривиальным правонарушением: компании и физические лица, умышленно, а также неумышленно нарушающие существующие эмбарго и санкции, подлежат уголовному преследованию. Последствия заключаются не только в тюремном заключении и штрафах, но прежде всего влияют на существование и ликвидность компании.

Теперь  магазин Zara  за любой воврат, даже по вине магазина (брак, не тот товар), берет 1,95€

В  Massimo Dutti ожидаем пресейл 5 января, как и в прошлые года. Рекомендуем подписаться на рассылку от магазина, чтобы знать точно когда старт.

В остальных магазинах INDITEX ожидаем старт вечером 6 января. Время начала смотрите на сайтах магазинов и не забудьте, про разницу во времени.

Как оптимально действовать в распродажи? Узнать как

Поздравляем всех с Новым Годом! Пусть он будет лучше прошедшего! Спасибо всем за поздравления и теплые комментарии! Удачи в Новом Году!

Здравствуйте. 31 декабря - выходной день для всех сотрудников  Demica.

1 и 2  января - будут производиться выкупы дежурным сотрудником, тех поддержка будет также недоступна.

Последняя отправка в этом году будет 19 декабря, но паллета с посылками закрывается на 1 рабочий день раньше.

Впереди нас ждет Черная пятница, и в этом году она будет сильно отличаться от прошлых лет. Узнать в чем именно

Из магазина Mango Outlet выкупаем теперь с комиссией 10%

С четверга 27 октября по 31 октября включительно выкуп товаров приостанавливается в связи с переездом. Разбор и упаковка товара будет производиться по мере возможности.

К большому сожалению, российские карты UnionPay банки отключили 10 октября в 16.30 по Мадриду. Все оплаты идут с ошибкой "карта не действительна".

На данный момент возможна оплата на криптокошелек.

1. Оплата в биткоинах (зачисление на сайт через 1,5-5 часов): Полная инструкция.   Видеоинструкция https://youtu.be/TI_gbsokSdc, 

2. Оплата в USTD (зачисление на сайт через 5-30 минут): Полная инструкция.

3. Оплата с Binance(p2p): Выбираете один из способов  выше, доходите до реквизитов, где указан номер кошелька и сумма в криптовалюте, обязательно прибавляете к этой сумме комиссию Binance. 

В связи с перездом на другой склад, просим всех, кто покупает на виртуальный адрес пока воздержаться от самостоятельных покупок.

Посылки с экcпортом из Германии от 21, 23 и 26 сентября идут с задержками. Просим набраться всех терпения, всегда могут случить форс-мажорные обстоятельства.

В связи с удорожанием упаковочных материалов, увеличением цен транспортных компаний и прочих расходов, мы были вынуждены изменить некоторые условия, а именно:

1. С 15 сентября для заказа на сумму до 50€ будет комиссия 5€

2. С 20 сентября для посылки, если в ней товаров меньше, чем на 100€, будет комиссия 10€

3. С 1 октября стоимость доставки будет увеличена на 0,5€ за каждый кг для Эконом, и на 1€ - бандероль.

Ограниченно прнимаем заказы новых клиентов. (Без ограничений  - заказы на  Dyson)

Просим отнестись к этому с пониманием, т.к. для нас очень важно качественно выполнять услуги, а мы уже подошли к лимиту своих возможностей.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Рады сообщить, что возобновляем прием новых заказов.

Хотим напомнить , что не принимаем заказы, если в них есть

1. санкционные товары

2. Легковоспламеняющиеся

3. Жидкости

4. Товары, запрещенные к пересылке